סדנה לכתיבה אפקטיבית במייל

סדנה לכתיבה אפקטיבית במייל

מטרות הסדנה

משתתפי הסדנה ירכשו כלים פשוטים ומעשיים להבהיר את עצמם היטב, להניע אנשים ותהליכים,
להשיג את מטרותיהם ולהגיש שירות אדיב ומקצועי (גם בתוך הארגון) באמצעות מיילים ומכתבים.
הסדנה הועברה בהצלחה רבה במבחר מחלקות בבנק הפועלים, בזק, רפאל, כלל ביטוח,
משרד הבריאות, AIG, אורנג' ועוד רבים. קראו את המשובים

generic viagra

למי זה מיועד: לכל מי שכותב מיילים (או במילים אחרות – לכל עובד ועובדת, מנהל ומנהלת).

אופי הסדנה

  • הסדנה משלבת מצגת, תרגול מעשי ופעילות משחקית משותפת ומהנה.
  • כל ההסברים מלווים בדוגמאות אמיתיות מעולם העבודה ומעולמות תוכן עשירים אחרים.
  • בסיום הסדנה מקבלים המשתתפים קובץ כללים וטיפים כתוב לשימושם בעתיד.

משך הסדנה: יום (כ-8 שעות, גמיש לפי צורכי הארגון)
מספר משתתפים: עד 15

עיקרי הסדנה

חלק ראשון: להשיג תוצאות בכתב

  • מיילים (דוא"ל): איך כותבים מייל שבאמת עושה עבודה? מבנה המייל, ניסוח תכליתי שמניע לפעולה,
    שירות אדיב בתוך הארגון, קיצור ופשטות, ניהול מכותבים ועוד.
  • מכתבים: איך הופכים סבך של מחשבות למכתב שבנוי ומנוסח היטב? תהליך הכתיבה, מבנה המכתב וארגון טכני.
  • סיכום פגישה: מה חייב להופיע בסיכום הפגישה כדי שהיא תהיה אפקטיבית באמת?

חלק שני: לכתוב בדיוק את מה שהתכוונו

  • טיפים, כלים וכללים לניסוח קצר וקולע, פשוט ושירותי
  • מתי ראוי להשתמש בשפה גבוהה, ובעיקר מתי לא
  • שימוש נכון במטבעות לשון, בגיוון ובחידוש

חלק שלישי: יסודות הפיסוק וכתיב

  • כללי לשימוש נכון ומועיל בפסיקים ובסימני פיסוק אחרים
  • הדרך הפשוטה לכתיב נכון

אשמח לעמוד לשירותכם, צרו קשר.