עמוד הבית

לוקחים את הכתיבה בארגון צעד קדימה

איך מייל טוב יכול לשדרג את שיתוף הפעולה בין העובדים, ומה אסור לכתוב ללקוח כועס?
יותר ויותר עובדים מעלים צורך במיומנויות כתיבה שיחסכו להם זמן, תסכול ואפילו מבוכה.

סדנאות הכתיבה לעובדים ולמנהלים הופכות את הכתיבה היומיומית בארגון (ומול לקוחות)
לכלי יעיל ופשוט כדי להעביר מידע, להניע אחרים לפעולה, להעניק שירות אדיב ומקצועי
ובכלל – לתקשר בכתב באופן נוח, נעים ומהיר.

תוצאות

  • אי-מיילים קצרים, ברורים ואדיבים שעושים עבודהnemala-sticky-note
  • מענה הולם, שירותי ושלם לפניות הציבור
  • סיכומי פגישות אפקטיביים
  • שירות מצוין באמצעות צ'אט
  • העברת מידע יעילה ואטרקטיבית למוקדנים בתוך הארגון
  • פורטל ארגוני שהעובדים אוהבים לקרוא
  • דוחות מהודקים שבנויים היטב
  • פיסוק וכתיב נכונים
  • ועוד.

כדי להקנות לעובדיכם מיומנויות כתיבה חיוניות,
בחרו סדנה מהרשימה המלאה או צרו קשר.

בין לקוחותינו

  • בנק הפועלים - סדנאות ביחידות שירות, פניות לקוחות, משאבי אנוש, תוכן, הנהלה ומטה
  • בזק - סדנאות העברת מידע למוקדני שירות, תמיכה ומכירה
  • משרד מבקר המדינה - סדנאות לכתיבת דוחות ביקורת
  • אורנג' - סדנה לכתיבה אפקטיבית ושירותית
  • משרד הבריאות - סדנאות לפניות הציבור
  • שטראוס מים - סדנה לשירות בצ'אט
  • קבוצת הראל - סדנאות לכתיבה אפקטיבית ולפניות הציבור
  • בית ההשקעות הלמן-אלדובי - סדנאות לכתיבה אפקטיבית ולתקשורת עם לקוחות
  • נציבות תלונות הציבור - סדנאות לטיפול בפניות הציבור ולכתיבת דוחות מסכמים
  • רשות המסים - סדנה לכתיבה אפקטיבית למנהלי מחלקות ולביקורת הפנימית במס הכנסה

שניים באחד: סדנת מיומנות שהיא יום גיבוש

הסדנאות לארגונים של נמלה משלבות חוויה, משחק, הנאה ודיאלוג מפרה.
בתוך כך הן מנפצות מיתוסים שמפריעים לנו לכתוב,
עונות אחת ולתמיד על כל השאלות הנפוצות
ומחזירות את יכולתנו לכתוב פשוט. כאדם לאדם.

צרו קשר עוד היוםונבחר יחד את הסדנה שהכי מתאימה לכם.